广州市宁士自动化科技有限公司服务承诺
为了给客户提供更到位的服务，广州市宁士自动化科技有限公司承诺：
一、广州市宁士自动化科技有限公司提供免费安装、调试机器设备，对于非人为因素造成的设备损坏，保修期内提供免费上门维修（仅限于国内）。
二、免费培训客户指定的设备操作人员，包括设备的基本操作、使用技巧及日常简单的机器维护保养等相关内容。
三、机器设备定期上门维护保养。保证设备运行的稳定性。
四、若设备出现故障、或使用者操作碰到困难，可与我处客服部联系。在接到客户报修电话后，服务响应时间不超过24小时。
五、对于非保修期内的机器设备，我司可免费提供检修服务。需要维修的设备，客户可根据实际情况（设备大小），或寄回我司处工程师维修，或联系业务负责人，安排工程师到厂维修。
备注：若机器出现故障，烦请客户不要自行进行拆卸，自行拆卸的机器设备我处不承诺免费维修。